Privacy policy

La presente informativa è resa per il sito www.donnevincenti.com ("Sito"), di proprietà di Vincenti Boutique di Vincenti Vanda e C. S.n.c., con sede legale in via Vittorio Emanuele 10, 12051, Alba (Cn), iscritta al Registro delle Imprese di Cuneo al numero , n. Rea CN-, Partita IVA e codice fiscale 01876350040 (“DONNEVINCENTI.COM”), che opera in qualità di Titolare del trattamento ai sensi di quanto previsto dal D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 ("Codice della Privacy").

La presente informativa è fornita ai sensi dell'art. 13 del Codice della Privacy, nonché in conformità alla Raccomandazione n. 2/2001 che le Autorità Europee per la Protezione dei Dati Personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della Direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on line.

L’informativa è destinata a tutti i soggetti che interagiscano con le pagine web del Sito, ed in particolare:

  • a coloro che utilizzino il Sito senza effettuare alcuna registrazione;
  • a coloro che si registrino al Sito ed usufruiscano dei servizi offerti online tramite il Sito, incluso il servizio di e-commerce.

Al fine di consentire la tua iscrizione al Sito, nonché l'accesso ai servizi erogati attraverso il Sito e l'esatta esecuzione degli stessi, DONNEVINCENTI.COM sottoporrà a trattamento i dati personali che ti riguardano, ai sensi di quanto previsto dal Codice della Privacy.

L'attenzione alla sicurezza ed alla riservatezza dei tuoi dati rappresenta per noi una priorità e consideriamo ogni tuo dato personale strettamente confidenziale; ci impegniamo a non diffondere e a non cedere le informazioni in nostro possesso a terzi per scopi promozionali. Benché non obbligatorio, il mancato conferimento dei tuoi dati per le finalità sotto specificate potrebbe comportare l'impossibilità di rendere, in tutto o in parte, i servizi da te richiesti.

I tuoi dati personali saranno trattati per le finalità, nei modi e secondo i termini indicati nella presente informativa. DONNEVINCENTI.COM non tratta dati sensibili o giudiziari, così come definiti dal Codice della Privacy.

1. Finalità del trattamento

1.1     Il trattamento dei tuoi dati personali da parte di DONNEVINCENTI.COM è diretto esclusivamente al raggiungimento delle seguenti finalità:

a) permettere la tua iscrizione al Sito e la corretta erogazione dei servizi da te eventualmente richiesti tramite il Sito, incluso il servizio di e-commerce e, quindi, adempiere in maniera corretta e puntuale a tutti gli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale eventualmente con te instaurato nonché agli obblighi derivanti dalla legge o dai regolamenti in vigore, in particolare, in ambito fiscale, nonché di pubblica sicurezza;

b) finalità di tipo amministrativo e contabile, ivi inclusa l'eventuale trasmissione di fatture commerciali da parte di DONNEVINCENTI.COM;

c) permettere la tua eventuale iscrizione a newsletters tenute ed inviate da DONNEVINCENTI.COM in merito ai prodotti e servizi offerti sul Sito;

d) permettere l’invio da parte di DONNEVINCENTI.COM di e-mail, fax, sms e MMS e materiale informativo e/o pubblicitario riferito ai prodotti e servizi offerti da DONNEVINCENTI.COM;

e) qualora sia operativo il servizio di chat, permettere l’attivazione del servizio, attraverso il quale puoi contattare ed essere contattato da DONNEVINCENTI.COM, previo tuo consenso, durante la tua navigazione sul Sito per ricevere informazioni, chiarimenti e suggerimenti in merito ai prodotti offerti in vendita sul Sito;

f) per l'elaborazione del tuo profilo commerciale (tramite rilevazione delle tue preferenze e abitudini di consumo), al fine sia di monitorare il tuo grado di soddisfazione ed assicurare un miglior soddisfacimento delle tue esigenze, sia di inviare nostro materiale informativo e/o pubblicitario riferito ai prodotti e servizi offerti da DONNEVINCENTI.COM di tuo eventuale interesse specifico, a mezzo di sistemi automatizzati, quali e-mail, fax, sms o MMS.

2. Conferimento dei dati e conseguenze in caso di mancato assenso al trattamento

2.1     Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti a) e b) dell’art. 1.1 è meramente facoltativo. Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per consentire la tua registrazione al Sito, la corretta erogazione dei servizi da te eventualmente richiesti tramite il Sito, nonché l’adempimento da parte di DONNEVINCENTI.COM agli obblighi derivanti dalla legge o dai regolamenti in vigore, in particolare, in ambito fiscale, di pubblica sicurezza e per finalità di tipo amministrativo/contabile, ivi inclusa l'eventuale trasmissione di fatture commerciali, il tuo eventuale rifiuto di conferire i dati in questione comporterà l'impossibilità di completare la procedura di registrazione, di effettuare acquisti sul Sito e di ricevere la fattura di pagamento.

2.2     Con riferimento alle finalità del trattamento indicate ai punti c) e d) di cui all’art. 1.1, l'assenso al trattamento dei tuoi dati è meramente facoltativo. Tuttavia, il mancato assenso implicherà l'impossibilità di ricevere newsletters tenute ed inviate da DONNEVINCENTI.COM, nonché e-mail, fax, sms e MMS e materiale informativo e/o pubblicitario riferito ai prodotti e servizi offerti da DONNEVINCENTI.COM.

2.3     Con riferimento alle finalità del trattamento indicate al punto e) di cui all’art. 1.1, l'assenso al trattamento dei tuoi dati è meramente facoltativo. Tuttavia, il mancato assenso comporterà l'impossibilità di contattare e di essere contattato da DONNEVINCENTI.COM, tramite il servizio di chat, qualora operativo, attivabile durante la tua navigazione sul Sito e, conseguentemente, essere informato e ricevere chiarimenti e suggerimenti in merito ai prodotti offerti in vendita sul Sito.

2.4     Al momento della registrazione al Sito puoi esprimere il tuo consenso per permettere a DONNEVINCENTI.COM di contattarti tramite chat durante la tua navigazione sul Sito; puoi disattivare il servizio, qualora attivato previo tuo consenso da DONNEVINCENTI.COM, direttamente cliccando sulla relativa icona che compare nella schermata di attivazione della chat ed esprimere in tal modo la tua volontà a disattivare il servizio selezionando l’apposita informativa presente alla pagina “I miei dati personali” nella sezione “Il mio account”.

2.5     Inoltre, anche se non registrato, durante la tua navigazione sul Sito, puoi contattare direttamente DONNEVINCENTI.COM tramite il servizio di chat, inserendo il tuo nome, e-mail ed una eventuale domanda nella schermata di attivazione del servizio, qualora operativo. In tale occasione DONNEVINCENTI.COM chiederà il tuo assenso al trattamento dei tuoi dati personali al fine di contattare ed essere contattato da DONNEVINCENTI.COM per ricevere informazioni, chiarimenti e suggerimenti in merito ai prodotti offerti in vendita sul Sito. L’assenso al trattamento dei tuoi dati è meramente facoltativo, tuttavia il mancato assenso comporterà l'impossibilità da parte di DONNEVINCENTI.COM di attivare la chat.

2.6 Tramite l’opzione “Invia per e-mail la trascrizione della chat” presente nella schermata di attivazione del servizio, inserendo obbligatoriamente il tuo indirizzo e-mail e, facoltativamente, il tuo nome, puoi ricevere per e-mail da DONNEVINCENTI.COM la trascrizione del contenuto della chat intercorsa con DONNEVINCENTI.COM.

2.7     Con riferimento alle finalità del trattamento indicate al punto f) di cui all’art. 1.1, l'assenso al trattamento dei tuoi dati è meramente facoltativo. Tuttavia, il mancato assenso comporterà l'impossibilità da parte di DONNEVINCENTI.COM di elaborare il tuo profilo commerciale (tramite rilevazione delle tue preferenze e abitudini di consumo), al fine sia di monitorare il tuo grado di soddisfazione ed assicurare un miglior soddisfacimento delle tue esigenze, sia di inviare nostro materiale informativo e/o pubblicitario di tuo eventuale interesse specifico, a mezzo di sistemi automatizzati, quali e-mail, fax, sms o MMS;

2.8     Il tuo consenso al trattamento dei dati per una o più delle finalità di cui all’art. 1.1 potrà essere revocato in qualsiasi momento, mediante modifica dei dati di assenso al momento di ogni nuovo ingresso al tuo account sul Sito.

2.9     Potrai inoltre revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali consistente nell'invio di e-mail avente contenuto informativo e/o pubblicitario relativo ai prodotti offerti in vendita da DONNEVINCENTI.COM sul Sito cliccando il link “clicca qui” o “cliccare qui” in calce ad ogni relativa e-mail. 

3. Modalità del trattamento

3.1     In conformità a quanto previsto dal Codice della Privacy, il trattamento dei dati personali che Ti riguardano sarà principalmente effettuato con l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

3.2     In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza, in modo che sia garantito il livello minimo di protezione dei dati previsto dalla legge, consentendo l'accesso alle sole persone incaricate del trattamento da parte del Titolare o del Responsabile eventualmente preposto e dell’Incaricato autorizzato.

3.3     Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento dei tuoi dati personali saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi.

3.4     I dati personali saranno memorizzati su supporto elettronico, custoditi e archiviati su un server di proprietà di DONNEVINCENTI.COM e gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.

4. Comunicazione e diffusione dei dati

4.1     Per le finalità di cui all’art. 1.1, i tuoi dati personali possono essere trattati dai dipendenti o collaboratori di DONNEVINCENTI.COM in qualità di Incaricati o di Responsabili del trattamento dei dati personali.

4.2     I tuoi dati potranno inoltre essere comunicati:

a) a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati personali in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;

b) alle società, uffici postali, corrieri, spedizionieri o soggetti terzi incaricati del confezionamento, spedizione e/o consegna dei prodotti da te acquistati tramite il Sito;

c) a società, consulenti o professionisti eventualmente incaricati da parte di DONNEVINCENTI.COM dell'installazione, della manutenzione, dell'aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software di DONNEVINCENTI.COM o di cui DONNEVINCENTI.COM si serve per l'erogazione dei propri servizi;

d) a tutte quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti, nonché degli obblighi derivanti dalla legge;

4.3     I dati che ti riguardano non saranno diffusi, se non in forma anonima ed aggregata, per finalità statistiche o di ricerca.

5. Dati di navigazione

5.1     E' possibile visionare il Sito senza che venga richiesto il conferimento di alcun dato personale. Tuttavia i sistemi informatici e i software preposti al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

5.2     Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma anche per la loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni o associazioni, permettere l'identificazione dell'utente.

5.3     In questa categoria rientrano, a titolo di esempio, gli indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione Url delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta. Questi dati vengono utilizzati soltanto per ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito (quale, in particolare, il numero, la durata e la provenienza degli accessi) nonché per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. In questo processo non è previsto il trattamento di informazioni direttamente identificative.

5.4     DONNEVINCENTI.COM utilizza diversi tipi di cookies, file di testo che il Sito invia al browser dell’utente dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi al Sito alla visita successiva dell’utente medesimo. I cookies sono utilizzati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni specifiche riguardanti gli utenti che accedono al Sito. Alcune operazione potrebbero non essere compiute senza l’uso di cookies.

5.5     Il Sito utilizza (i) cookies c.d. “di sessione” (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell'utente e svaniscono con la chiusura del browser), il cui uso è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del Sito; (ii) cookies c.d. “persistenti”, che rimangono archiviati nel terminale dell’utente anche oltre la chiusura del browser.

5.6     DONNEVINCENTI.COM utilizza i cookies in particolare per permettere la Tua autenticazione al momento di accesso al Sito e nella prima schermata del procedimento di acquisto e per la memorizzare dei prodotti che vengono inseriti nel “carrello” durante la procedura di acquisto. Se l’utente lo richiede (attraverso la selezione della casella “ricordami” presente all’atto di accesso al Sito e nella prima schermata del procedimento di acquisto), vengono attivati cookies c.d. persistenti per consentire la memorizzazione delle credenziali di autenticazione.

5.7     E’ possibile scegliere in qualsiasi momento di disabilitare i cookies sul proprio terminale attraverso la configurazione del browser. Alcune pagine del Sito potrebbero non funzionare se disabiliti completamente i cookies. È possibile configurare il browser in modo da accettare tutti i cookies, rifiutarli tutti o ricevere una notifica quando viene impostato un cookie. Ogni browser è diverso, quindi è opportuno verificare nella guida del browser le procedure per modificare le preferenze relative ai cookies.

5.8     Il blocco di tutti i cookies avrà, comunque, un impatto negativo sulla funzionalità del Sito. Attraverso il tuo browser, puoi eliminare i cookies già conservati sul computer. Si prega di verificare in tal senso la guida del proprio browser.

5.9     Per qualsiasi informazione in merito ai cookies utilizzati dal Sito, puoi contattare il Titolare del trattamento ai recapiti indicati all’articolo 12.3.

6. Registrazione al Sito

6.1     In occasione della registrazione al Sito ti verrà richiesto di inserire la tua e-mail, il tuo nome e cognome e la tua data di nascita nonché di indicare una password.

7. Ordini di acquisto

7.1     Qualora a seguito della registrazione al Sito tu decida di acquistare prodotti offerti in vendita da DONNEVINCENTI.COM sul Sito, per completare la relativa procedura ti verrà chiesto di inserire il tuo sesso, indirizzo di residenza o domicilio (via o piazza, città, cap e nazione), codice fiscale o partita iva, numero di telefono, di rete fissa o mobile.

7.2     In occasione di ogni ordine di acquisto, anche se non portato a termine, vengono registrati alcuni dati, come ad esempio l'indirizzo IP da cui è originata la transazione, l'orario della richiesta, il tipo di browser utilizzato e file di log.

7.3     Questi dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito e/o di terzi, su impulso delle autorità inquirenti competenti ai sensi di legge.

7.4     DONNEVINCENTI.COM ti informa che conserverà, entro i termini di legge, i file di log e gli indirizzi IP utilizzati in occasione della effettuazione di un acquisto online e ciò al fine di prevenire e accertare eventuali frodi nelle transazioni online.

7.5     Qualora tu scelga come strumento di pagamento una carta di credito, ti verranno richiesti dati relativi alla carta di credito che intenderai utilizzare. Tali dati non saranno in alcun modo trattati da DONNEVINCENTI.COM, ma unicamente dal fornitore del servizio di pagamento. I dati verranno trasferiti alla società che gestisce le transazioni di pagamento online, in formato criptato e secondo i requisiti di sicurezza previsti dalla certificazione PCI. I pagamenti saranno trattati attraverso una connessione server-to-server sicura mediante utilizzo del Protocollo SSL (Secure Sockets Layer) con cifratura a 128 bit.

7.6     Qualora tu scelga come strumento di pagamento il bonifico bancario, in presenza di qualsiasi ipotesi di rimborso, DONNEVINCENTI.COM ti chiederà le coordinate bancarie utili per poter predisporre il pagamento.

8. Conservazione dei dati personali

8.1     I dati personali che ti riguardano saranno conservati per il solo tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei servizi da te richiesti ed offerti tramite il Sito.

8.2     Nel caso di cancellazione, esclusione o disabilitazione per mancato utilizzo del tuo account sul Sito, i tuoi dati saranno conservati per finalità amministrative per un periodo non superiore ad un [trimestre], fatti salvi eventuali specifici obblighi di legge sulla conservazione di documentazione contabile o per finalità di pubblica sicurezza. In tali casi, è garantita da parte di DONNEVINCENTI.COM la cancellazione automatica dei dati anche da parte dei terzi cui gli stessi siano stati eventualmente comunicati.

8.3     In ogni caso, previo tuo espresso preventivo ed informato consenso, i tuoi dati personali saranno conservati e trattati, per le finalità di verifica delle abitudini di consumo per il periodo di tempo consentito dalla legge e dalle prescrizioni dell'Autorità Garante per il Trattamento dei Dati Personali. Decorso tale periodo, i tuoi dati saranno trasformati in forma anonima, in modo da non permettere, anche indirettamente, di identificare gli interessati.

9. Diritto di accesso ai dati personali

9.1     A cura del Titolare, o del Responsabile eventualmente preposto o dell’Incaricato autorizzato, ai sensi dell'art. 7 del Codice della Privacy, tu hai diritto, tra l'altro di ottenere:

a) conferma dell'esistenza o meno di dati personali che ti riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile;

b) indicazioni sull'origine dei tuoi dati personali, sulle finalità e sulle modalità del trattamento, sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

c) indicazione degli estremi identificativi del Titolare del trattamento e del Responsabile eventualmente preposto, nonché eventualmente del rappresentante designato da un soggetto straniero al trattamento dei dati in Italia;

d) indicazioni circa i soggetti o le categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza degli stessi in qualità di rappresentante designato sul territorio dello stato, di responsabili o incaricati;

e) l'aggiornamento, la rettificazione o l'integrazione dei dati che ti riguardano;

f) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

g) l'attestazione del fatto che le operazioni di cui ai punti che precedono sono state portate a conoscenza anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento risulti impossibile o comporti l'impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato.

9.2     Inoltre, ai sensi dell'art. 7 del Codice della Privacy, hai diritto di opporti, in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi, al trattamento dei dati che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

b) al trattamento dei dati personali che ti riguardano, previsto ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

9.3     I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta a:

Vincenti Boutique di Vincenti Vanda e C. S.n.c.

Via Vittorio Emanuele 10,

(12051) Alba (Cn)

Telefono: +39 0173 44 03 00

E-mail: shop@donnevincenti.com


10. Spedizione di prodotti ad un terzo

10.1   In caso di tua registrazione al Sito, in occasione della effettuazione di un ordine di acquisto, attraverso la pagina “Indirizzi” raggiungibile dal link “Indirizzo”della procedura di acquisto, hai la possibilità di far pervenire il prodotto da te acquistato ad un’altra persona, inserendo il nome, cognome, indirizzo, cap, città, nazione, provincia, numero telefonico di quest’ultima.

10.2   Puoi inviare prodotti da te acquistati sul Sito soltanto a persone che conosci personalmente ed effettivamente, quali, a titolo esemplificativo, amici, parenti, conoscenti.

10.3   Il nome, cognome, indirizzo, cap, città, nazione, provincia, numero telefonico dell’amico, parente o conoscente sono dati personali di quest’ultimo e saranno trattati da DONNEVINCENTI.COM solo ai fini di esecuzione del contratto.

11. Titolare e Responsabile del Trattamento dei dati personali

11.1   Il Titolare del trattamento dei dati personali è la società Vincenti Boutique di Vincenti Vanda e C. S.n.c., con sede legale in Via Vittorio Emanuele 10, 12051, Alba (Cn).

11.2   L'elenco aggiornato dei Responsabili eventualmente preposti e degli Incaricati per il trattamento dei dati personali è consultabile presso la sede legale del Titolare.

11.3   Tutte le istanze e richieste relative al trattamento dei dati personali che Ti riguardano potranno essere indirizzate a:

Vincenti Boutique di Vincenti Vanda e C. S.n.c.

Via Vittorio Emanuele 10,

(12051) Alba (Cn)

Telefono: +39 0173 44 03 00

E-mail: shop@donnevincenti.com

12. Modifiche

12.1   Nel rispetto del Codice della Privacy, DONNEVINCENTI.COM, si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone idonea pubblicità agli utenti del Sito e garantendo in ogni caso una adeguata ed analoga protezione dei dati personali. Al fine di visionare eventuali modifiche, l’utente del Sito è invitato a consultare con regolarità la presente informativa, la quale in ogni caso indica la data di ultima modifica.